Suscripción & política de cancelación

A continuación encontrará el precio de su abono según su país de residencia. Si le han cobrado un precio incorrecto, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] para obtener ayuda

1. Precios de afiliación:

2. Período de prueba:

Al adquirir una suscripción a través de una de las campañas de Ottout, Ottout le cobrará la cuota correspondiente al periodo de prueba y, a continuación, su suscripción se renovará automáticamente y se le facturará la cuota mencionada anteriormente según el plan que seleccione en Ottout moneda del país o su equivalente local (tal y como se detalla en el apartado "Precios por país"). Ottout le notificará mediante un correo electrónico recordatorio 7 días antes de que expire su periodo de prueba, o inmediatamente después de la compra si el periodo de prueba es inferior a 7 días. El correo electrónico incluirá la fecha y hora de expiración del período de prueba, la factura de su compra y las presentes condiciones de uso. Si no recibe los correos electrónicos, no dude en ponerse en contacto con el Centro de Atención al Cliente. Usted reconoce y acepta que Ottout no está obligado a solicitarle una autorización adicional para los pagos periódicos

3. Facturación y pagos:

Cuando se inscriba como miembro de Ottout, se le facturará automáticamente la tarifa indicada en el método de pago proporcionado, según el plan que seleccione. Una vez que recibamos su pedido nuestros servicios estarán disponibles para usted. Se le enviará un correo electrónico de confirmación de su pedido con la descripción de la facturación y una factura digital al correo electrónico que indicó al suscribirse a la Membresía. El ciclo de facturación implica la deducción automática de la cuota de Afiliación a partir de la fecha de pago específica indicada en el correo electrónico. La duración de su ciclo de facturación varía en función del tipo de suscripción que haya seleccionado durante la inscripción al servicio. Su fecha de pago puede cambiar si su método de pago no tiene éxito o si modifica su plan de suscripción

Todos los pagos se realizan a través de una conexión segura encriptada SSL, lo que garantiza la máxima seguridad y su información de pago puede ser compartida con un socio de terceros, como un procesador de pagos o adquirente. Es importante tener en cuenta que el procesamiento de los pagos por parte de otros proveedores de pago se regirá por sus respectivas condiciones de servicio, y Ottout no se hace responsable de su relación con estos proveedores de pago ni de sus acciones

Las Condiciones de Facturación podrán ser modificadas en cualquier momento mediante la publicación de las tarifas revisadas en el Servicio y cualquier uso continuado del Sitio o compra de una Membresía tras dicha publicación se interpretará como aceptación concluyente de las condiciones actualizadas

En caso de que no se consiga cobrar las cuotas adeudadas por usted, usted autoriza a Ottout a realizar intentos adicionales en un momento posterior. En caso de que un pago no se liquide con éxito por motivos como la caducidad o la insuficiencia de fondos, y usted no cancele su suscripción, seguirá siendo responsable de las cantidades pendientes

4. Reembolso:

Ottout le reembolsaremos el 100% de su dinero si lo solicita en los 14 días siguientes a su compra. No se emitirán reembolsos por cuotas de afiliación que ya hayan sido pagadas y usted está obligado a liquidar cualquier cargo pendiente antes de cualquier cancelación y/o rescisión. Las excepciones para el reembolso de cuotas pagadas podrán considerarse caso por caso, sujetas a la decisión del equipo de atención al cliente.

5. Cancelación:

No existe ninguna obligación de mantener su afiliación; tiene la flexibilidad de cancelarla en cualquier momento. Puede hacerlo haciendo clic en "Cancelar suscripción" y siguiendo las instrucciones proporcionadas o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico o por teléfono. Su cuenta permanecerá activa hasta la conclusión del ciclo de facturación en curso. Ottout se reserva el derecho de modificar sus disposiciones de facturación en cualquier momento anunciando las nuevas tarifas en su sitio web. Si continúa utilizando nuestros servicios después de las modificaciones, usted acepta quedar vinculado por las condiciones actualizadas. Al cancelar su suscripción, su cuenta de usuario, datos y contenidos serán eliminados y no podrán recuperarse, y las cláusulas del presente Acuerdo relativas a la protección y aplicación de la propiedad intelectual de Ottout, renuncia de garantías, indemnización, limitación y legislación aplicable seguirán siendo válidas