Condiciones de uso actualizadas por última vez: 2025-12-11
¡Bienvenido a Ottout! Estamos encantados de tenerle a bordo. Tómese un momento para leer nuestras Condiciones de uso. Al acceder o utilizar nuestros servicios, acepta quedar vinculado por estas Condiciones, así como por nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestra plataforma. Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento, por lo que es una buena idea revisarlos regularmente. La última versión estará siempre disponible en nuestra página web
Índice
2. Registro de la cuenta y requisitos
7. Suspensión y cancelación de la cuenta
10. Limitación de responsabilidad
11. Protección de datos y privacidad
12. Conflictos legales y arbitraje
1. Introducción
Al utilizar Ottout, está suscribiendo un acuerdo legal con nosotros. Usted confirma que es mayor de 18 años y que reside en un país en el que nuestros servicios están disponibles. También confirma que no se encuentra en ningún país sujeto a restricciones a la exportación, sanciones o embargos impuestos por las Naciones Unidas, Estados Unidos, la Unión Europea u otras autoridades aplicables, ni es residente en dicho país. Usted se compromete a cumplir estas Condiciones, así como cualquier otro aviso legal que podamos publicar. Nos reservamos el derecho a denegar el servicio, cancelar cuentas o limitar el acceso a nuestra entera discreción, especialmente en casos de uso indebido o violación de las leyes aplicables
2. Registro de la cuenta y elegibilidad
Para poder utilizar Ottout, deberá crear una cuenta. Durante el registro, le pediremos que proporcione detalles precisos como su nombre, dirección de correo electrónico e información de pago. Su cuenta es estrictamente para uso personal y sólo puede acceder a ella usted. Usted es responsable de mantener a salvo sus credenciales de acceso, así que tenga cuidado de no compartirlas con nadie más. Usted es responsable de que ningún menor acceda al servicio a través de su cuenta. Si sospecha de cualquier acceso no autorizado a su cuenta o de una violación de la seguridad, se compromete a notificárnoslo inmediatamente
3. Precios y suscripciones
Las tarifas de suscripción a Ottout varían según el país. Los precios se mostrarán claramente en la página web, y siempre le informaremos si hay algún cambio en su plan. Al suscribirse, usted acepta el precio indicado durante el proceso de registro. Aquí tiene un desglose de los precios de los distintos planes:
4. Períodos de prueba
Al suscribirse a uno de los planes de afiliación de Ottout, autoriza a Ottouta cargar en su tarjeta de pago la cuota de prueba y, posteriormente, la cuota de suscripción periódica si decide continuar. Una vez creada su cuenta, se le enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección que nos haya facilitado, con los datos de facturación. Cuando inicie una prueba, podrá explorar los servicios a un precio reducido o durante un tiempo limitado. Asegúrese de comprobar detenidamente las condiciones de la prueba. Cuando finalice la prueba, su afiliación se convertirá automáticamente al plan de pago, a menos que la cancele antes de que finalice el periodo de prueba. Ottoutle enviará un recordatorio siete días antes de que finalice su periodo de prueba, o justo después de su compra si su periodo de prueba es inferior a siete días, para que tenga la opción de cancelarlo si lo desea. Las ofertas de prueba están limitadas a una por persona, hogar, dispositivo o dirección IP. Los intentos de eludir estas restricciones pueden dar lugar a la denegación del acceso o a la cancelación del servicio. Este recordatorio incluirá la fecha de caducidad de la prueba, su factura y una copia de estas Condiciones de uso. Al suscribirse, da su consentimiento para que su método de pago sea cargado automáticamente una vez finalizado el periodo de prueba, sin necesidad de aprobación adicional. Es su responsabilidad asegurarse de que su cuenta de correo electrónico puede aceptar mensajes de confirmación y recordatorio. Si no los recibe, póngase en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente
5. Pagos y facturación
Al suscribirse, le cobraremos automáticamente utilizando los datos de pago que nos haya facilitado. Aceptamos pagos con Visa y Mastercard, y su pago se procesará de forma segura. Si un pago es rechazado, volveremos a intentar procesarlo y, si no lo conseguimos, su acceso al servicio puede quedar suspendido temporalmente hasta que se resuelva el pago. Usted es responsable de cualquier impuesto o tasa que pueda aplicarse a su suscripción.
Los pagos se cargan automáticamente a la forma de pago que nos facilite. Su ciclo de facturación seguirá el plan de suscripción seleccionado en el momento de la inscripción. Los correos electrónicos de confirmación y las facturas se le enviarán electrónicamente. Si falla un intento de pago, podemos reintentar la transacción, lo que podría ajustar su fecha de facturación. Usted es responsable de todos los cargos impagados hasta que se cancele su suscripción. Ottout se reserva el derecho de aplicar descuentos a los planes de suscripción a su discreción y sin previo aviso.
Todas las transacciones están encriptadas de forma segura y pueden ser gestionadas por proveedores externos (procesadores de pagos o adquirentes). Sus términos y condiciones también son aplicables. Ottoutno se hace responsable de las acciones o conducta de estos terceros
6. Reembolsos y cancelaciones
Entendemos que a veces pueda necesitar cancelar, y estamos aquí para ayudarle. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, y su cancelación tendrá efecto al final del ciclo de facturación actual. Puede solicitar un reembolso completo en los 14 días siguientes al pago. Los reembolsos se gestionan caso por caso, y le animamos a que se ponga en contacto con el servicio de asistencia si cree que tiene derecho a uno. Los reembolsos no se emiten de forma prorrateada. Conservará el acceso al servicio durante el resto de su periodo de facturación tras la cancelación. Ottoutse reserva el derecho a modificar sus Condiciones de facturación en cualquier momento publicando las tarifas actualizadas en el Servicio. Si continúa utilizando el Sitio o adquiriendo una Suscripción después de que se publiquen estos cambios, usted acepta los términos revisados
7. Suspensión y cancelación de la cuenta
Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar su cuenta si infringe estas Condiciones o participa en actividades perjudiciales, como fraude, comportamiento abusivo o conducta ilegal. Si se cancela su cuenta, es posible que eliminemos sus datos de nuestra plataforma y que pierda el acceso a cualquier contenido que haya adquirido. Si cree que su cuenta ha sido cancelada erróneamente, no dude en ponerse en contacto con nosotros para resolver el problema. Nos reservamos el derecho a denegar el servicio, cancelar cuentas o limitar el acceso a nuestra entera discreción. Usted reconoce y acepta que Ottout no es responsable de ninguna reclamación o disputa que pueda surgir entre usted y Ottout
8. Directrices de uso
Cuando utilice nuestros servicios, asegúrese de que no está
- Participar en actividades ilegales
- Hacerse pasar por otros
- Compartir contenidos inapropiados o perjudiciales
- Intentar manipular el sistema Nos tomamos muy en serio las infracciones de estas normas y podemos suspender o cancelar su cuenta si es necesario
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de Ottout, incluidos textos, imágenes, vídeos, software y marcas, está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Puede utilizar el servicio según lo previsto, pero no puede copiar, distribuir ni utilizar los materiales para fines comerciales no autorizados. Si crea contenido utilizando nuestra plataforma, podemos utilizar dicho contenido con fines promocionales o de mejora del servicio, con sujeción a nuestras políticas.
Si proporciona o comparte cualquier contenido (como comentarios), mantiene la propiedad de su material pero concede a Ottout una licencia mundial, libre de regalías y sublicenciable para utilizarlo, reproducirlo y mostrarlo. Usted es plenamente responsable del contenido que envíe y debe asegurarse de que no viola los derechos de terceros. Ottout se reserva el derecho a eliminar el contenido generado por el usuario a su discreción
10. Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad hacia usted se limita al máximo permitido por la ley. No nos hacemos responsables de ningún daño indirecto o consecuente, incluida la pérdida de datos o ingresos, que se derive de su uso del servicio. Asimismo, declinamos toda responsabilidad por las interrupciones del servicio o los enlaces de terceros
11. Protección de datos y privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Sólo recopilamos y utilizamos sus datos tal y como se indica en nuestra Política de privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted da su consentimiento para la recogida y el tratamiento de sus datos. Puede acceder a sus datos personales y actualizarlos en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Para más detalles, consulte nuestra Política de privacidad
12. Disputas legales y arbitraje
En caso de litigio, intentaremos resolverlo amistosamente. Si no podemos hacerlo, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante en Cyprus. Usted acepta renunciar a su derecho a una demanda colectiva y a resolver cualquier reclamación individualmente.
En el funcionamiento de nuestro sitio web y nuestros servicios, observamos las leyes de la UE relativas a la protección de los consumidores y la responsabilidad por productos defectuosos, incluida la Directiva sobre derechos de los consumidores (2011/83/UE). No excluimos ni restringimos la responsabilidad cuando hacerlo infringiría las normas legales de la UE. En la medida máxima permitida por la ley, no nos hacemos responsables de ningún daño consecuente, incidental o indirecto derivado del uso de nuestros servicios. Los consumidores también pueden utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL) en virtud del Reglamento (UE) nº 524/2013
13. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable de los retrasos o fallos en la prestación debidos a causas ajenas a su control, incluidos desastres naturales, pandemias o acciones gubernamentales. Si dichas circunstancias persisten durante más de 30 días, cualquiera de las partes podrá rescindir el presente acuerdo sin penalización alguna
14. Atención al cliente
¡Estamos aquí para ayudarle! Si necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +35722278839 (Lun-Vie, 08:00-23:00 GMT+2)
- Dirección postal: OTTURA LIMITED Prokopiou 20, Office 2 1085, Nicosia Cyprus
15. Condiciones adicionales
- Infracción de los derechos de autor: Si cree que su obra ha sido copiada sin autorización, notifíquenoslo y trataremos el asunto con prontitud.
- Modificación de las Condiciones: Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cualquier actualización se publicará aquí, y la fecha de actualización reflejará los cambios.
- Idioma: Estas Condiciones pueden traducirse a otros idiomas para su comodidad, pero en caso de conflicto o incoherencia, prevalecerá la versión inglesa