Dernière mise à jour des conditions d'utilisation : 2025-12-11
Bienvenue sur Ottout! Nous sommes ravis de vous compter parmi nous. Veuillez prendre le temps de lire nos conditions d'utilisation. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions, ainsi que par notre politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une ou l'autre partie de ces conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser notre plateforme. Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment, c'est pourquoi nous vous conseillons de les consulter régulièrement. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web
Table des matières
2. Enregistrement du compte et éligibilité
6. Remboursements et annulations
7. Suspension et résiliation du compte
10. Limitation de responsabilité
11. Protection des données et de la vie privée
15. Conditions supplémentaires
1. Introduction
En utilisant Ottout, vous concluez un accord juridique avec nous. Vous confirmez que vous avez plus de 18 ans et que vous résidez dans un pays où nos services sont disponibles. Vous confirmez également que vous ne résidez pas dans un pays soumis à des restrictions à l'exportation, à des sanctions ou à des embargos imposés par les Nations unies, les États-Unis, l'Union européenne ou d'autres autorités compétentes, et que vous ne résidez pas dans un tel pays. Vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions ainsi qu'à tout autre avis juridique que nous pourrions publier. Nous nous réservons le droit de refuser un service, de résilier un compte ou de limiter l'accès à notre seule discrétion, en particulier dans les cas d'utilisation abusive ou de violation des lois applicables
2. Enregistrement du compte et éligibilité
Pour utiliser Ottout, vous devez créer un compte. Lors de l'inscription, nous vous demanderons de fournir des informations précises telles que votre nom, votre adresse électronique et vos informations de paiement. Votre compte est strictement réservé à un usage personnel et n'est accessible qu'à vous seul. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion ; veillez donc à ne pas les partager avec d'autres personnes. Il vous incombe de veiller à ce qu'aucun mineur n'accède au service par l'intermédiaire de votre compte. Si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte ou une violation de la sécurité, vous acceptez de nous en informer immédiatement
3. Tarifs et abonnements
Les frais d'abonnement à Ottout varient selon les pays. Les prix seront clairement indiqués sur le site web et nous vous informerons toujours en cas de changement de votre plan. En vous inscrivant, vous acceptez le prix indiqué lors de la procédure d'inscription. Voici une ventilation des prix pour les différents plans :
4. Périodes d'essai
En souscrivant à l'un des plans d'adhésion de Ottout, vous autorisez Ottoutà débiter votre carte de paiement du montant de la période d'essai, puis du montant de l'abonnement récurrent si vous décidez de continuer. Après la création de votre compte, un courriel de confirmation sera envoyé à l'adresse que vous avez fournie, indiquant vos coordonnées de facturation. Lorsque vous commencez un essai, vous pouvez explorer les services à un prix réduit ou pour une durée limitée. Veillez à vérifier attentivement les conditions de l'essai. À la fin de la période d'essai, votre abonnement sera automatiquement converti en abonnement payant, à moins que vous n'annuliez votre abonnement avant la fin de la période d'essai. Ottoutvous enverra un rappel soit sept jours avant la fin de votre période d'essai, soit juste après votre achat si votre période d'essai est inférieure à sept jours, afin que vous ayez la possibilité d'annuler votre abonnement si vous le souhaitez. Les offres d'essai sont limitées à une par personne, ménage, appareil ou adresse IP. Toute tentative de contournement de ces restrictions peut entraîner un refus d'accès ou une résiliation du service. Ce rappel comprendra la date d'expiration de l'essai, votre facture et une copie des présentes conditions d'utilisation. En vous abonnant, vous acceptez que votre mode de paiement soit automatiquement débité à la fin de la période d'essai, sans autre approbation. Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre compte de courrier électronique peut accepter les messages de confirmation et de rappel. Si vous ne les recevez pas, veuillez contacter notre Centre d'assistance à la clientèle
5. Paiements et facturation
Lors de votre inscription, nous vous facturerons automatiquement en utilisant les informations de paiement que vous avez fournies. Nous acceptons les paiements par carte Visa et Mastercard, et votre paiement sera traité en toute sécurité. Si un paiement est refusé, nous essaierons à nouveau de le traiter et, en cas d'échec, votre accès au service pourra être temporairement suspendu jusqu'à ce que le paiement soit résolu. Vous êtes responsable de toutes les taxes et de tous les frais qui pourraient s'appliquer à votre abonnement.
Les paiements sont automatiquement débités de la méthode de paiement que vous avez fournie. Votre cycle de facturation suivra le plan d'abonnement sélectionné au moment de l'inscription. Les courriels de confirmation et les factures vous seront envoyés par voie électronique. En cas d'échec d'une tentative de paiement, nous pouvons réessayer la transaction, ce qui peut entraîner un ajustement de votre date de facturation. Vous êtes responsable de tous les frais impayés jusqu'à ce que votre abonnement soit annulé. Ottout se réserve le droit d'appliquer des réductions aux plans d'abonnement à sa discrétion et sans préavis.
Toutes les transactions sont cryptées de manière sécurisée et peuvent être traitées par des fournisseurs tiers (processeurs de paiement ou acquéreurs). Leurs conditions générales s'appliquent également. Ottoutn'est pas responsable des actions ou de la conduite de ces tiers
6. Remboursements et annulations
Nous comprenons que vous puissiez parfois avoir besoin d'annuler, et nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, et votre annulation prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours. Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant votre paiement. Les remboursements sont traités au cas par cas, et nous vous encourageons à contacter le service d'assistance si vous pensez y avoir droit. Les remboursements ne sont pas effectués au prorata. Vous conserverez l'accès au service pour le reste de votre période de facturation après l'annulation. Ottoutse réserve le droit de modifier ses conditions de facturation à tout moment en affichant les frais mis à jour sur le Service. En continuant à utiliser le site ou en achetant une adhésion après la publication de ces modifications, vous acceptez les conditions révisées
7. Suspension et résiliation du compte
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous enfreignez les présentes conditions ou si vous vous livrez à des activités préjudiciables, y compris la fraude, un comportement abusif ou une conduite illégale. Si votre compte est résilié, nous pouvons supprimer vos données de notre plateforme et vous pouvez perdre l'accès à tout contenu que vous avez acheté. Si vous estimez que votre compte a été résilié à tort, n'hésitez pas à nous contacter pour résoudre le problème. Nous nous réservons le droit de refuser un service, de résilier un compte ou de limiter l'accès à notre seule discrétion. Vous reconnaissez et acceptez que Ottout n'est pas responsable des réclamations ou des litiges qui peuvent survenir entre vous et Ottout
8. Directives d'utilisation
Lorsque vous utilisez nos services, veillez à ne pas
- Vous livrer à des activités illégales
- Vous faire passer pour quelqu'un d'autre
- Partager des contenus inappropriés ou nuisibles
- Tenter de manipuler le système Nous prenons les violations de ces règles au sérieux et pouvons suspendre ou résilier votre compte si nécessaire
9. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de Ottout, y compris les textes, les images, les vidéos, les logiciels et les marques, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous pouvez utiliser le service comme prévu, mais vous ne pouvez pas copier, distribuer ou utiliser le matériel à des fins commerciales non autorisées. Si vous créez du contenu en utilisant notre plateforme, nous pouvons utiliser ce contenu à des fins promotionnelles ou d'amélioration du service, sous réserve de nos politiques.
Si vous fournissez ou partagez du contenu (tel que des commentaires), vous restez propriétaire de votre matériel mais vous accordez à Ottout une licence mondiale, libre de redevances et pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour l'utilisation, la reproduction et l'affichage de ce contenu. Vous êtes entièrement responsable du contenu que vous soumettez et devez vous assurer qu'il ne viole pas les droits d'un tiers. Ottout se réserve le droit de supprimer le contenu généré par l'utilisateur à sa discrétion
10. Limitation de responsabilité
Notre responsabilité à votre égard est limitée au maximum autorisé par la loi. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, y compris la perte de données ou de revenus, résultant de votre utilisation du service. Nous déclinons également toute responsabilité en cas d'interruption du service ou de liens avec des tiers
11. Protection des données et de la vie privée
Votre vie privée est importante pour nous. Nous ne recueillons et n'utilisons vos données que conformément à notre politique de protection de la vie privée. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour à tout moment via les paramètres de votre compte. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité
12. Litiges et arbitrage
En cas de litige, nous nous efforcerons de le résoudre à l'amiable. Si nous n'y parvenons pas, les litiges seront résolus par un arbitrage contraignant à Cyprus. Vous acceptez de renoncer à votre droit à une action collective et de résoudre toute réclamation individuellement.
Dans le cadre de l'exploitation de notre site web et de nos services, nous respectons les lois de l'UE relatives à la protection des consommateurs et à la responsabilité du fait des produits, y compris la directive sur les droits des consommateurs (2011/83/UE). Nous n'excluons ni ne limitons la responsabilité si cela devait enfreindre les normes juridiques de l'UE. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages consécutifs, accessoires ou indirects résultant de l'utilisation de nos services. Les consommateurs peuvent également utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne (ODR) en vertu du règlement (UE) n° 524/2013
13. Force majeure
Aucune des parties ne sera responsable des retards ou des défaillances de performance dus à des causes indépendantes de leur volonté, y compris les catastrophes naturelles, les pandémies ou les actions gouvernementales. Si de telles circonstances persistent pendant plus de 30 jours, l'une ou l'autre des parties peut résilier le présent accord sans pénalité
14. Assistance à la clientèle
Nous sommes là pour vous aider ! Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse suivante :
- Courriel : [email protected]
- Téléphone : +35722278839 (Lun-Ven, 08:00-23:00 GMT+2)
- Adresse postale : OTTURA LIMITED Prokopiou 20, Office 2 1085 Nicosia Cyprus
15. Conditions supplémentaires
- Violation des droits d'auteur : Si vous pensez que votre travail a été copié sans autorisation, veuillez nous en informer et nous traiterons le problème dans les plus brefs délais.
- Modification des conditions : Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de temps à autre. Toute mise à jour sera publiée ici et la date de mise à jour reflétera les changements.
- Langue : Les présentes conditions peuvent être traduites dans d'autres langues pour votre commodité, mais en cas de conflit ou d'incohérence, la version anglaise prévaudra