当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、Ottout がお客様の個人情報をどのように管理し、お客様のプライバシー権を明確にし、法的規定がお客様のデータをどのように保護するかを明確にすることを目的としています。

目次

1.当社が収集するデータ Ottout 当社は、お客様に関する様々な個人情報を取得、利用、保存、送信することがあります：アイデンティティデータ（お客様の氏名など）、連絡先データ（電子メールアドレスおよびお客様が使用する可能性のあるその他の識別子を含む）、財務データ（お客様の支払方法に関する詳細を含む）、技術データ（お客様のIPアドレスおよびネットワーク特定情報を含む）、プロファイルデータ（お客様のユーザー名およびパスワードを含む）、使用状況データ（お客様がOttout のウェブサイト、製品、およびサービスにどのように関与し、利用したかに関する詳細）、マーケティングおよびコミュニケーションデータ（当社および第三者からのマーケティング資料の受け取りに関するお客様のご希望、およびお客様のコミュニケーションに関するご希望を含みます）、カスタマーサポートとのやり取りの詳細（日時、連絡の理由、チャット会話の記録、お客様の電話番号、および通話記録を含みます）、およびクッキーの使用を通じて収集された情報（「クッキーポリシー」に従います）。

2.データの収集および使用方法: Ottout は、お客様に関する情報を収集するために多様なアプローチを利用します。これには、加入中やサービスの利用中に情報を取得するなどの直接的なやりとり、自動化された技術ややりとり、第三者または一般に利用可能なチャネルから入手したデータなどが含まれます。Ottout によって要求される「必須」の個人データは、法的または技術的な観点から、サービスの提供に不可欠なものです。

Ottout は、お客様の同意がある場合、または法律で許可されている場合に限り、特定の収集目的に必要な範囲でのみ、お客様の個人データを収集および利用します。主に、Ottout は、お客様のアカウントの支払い処理、注文の配送および追跡の管理、お客様の一般的な地理的位置の特定、会員資格の管理、変更に関する更新、注文に関するお客様との連絡、ニュースレターおよび活動資料の配送、サービスの向上などの活動のために、お客様の個人データを使用します。

3.データ管理者： GDPR規制の下、OTTURA LIMITED 、さまざまなカテゴリーのデータ主体から収集した個人データを取り扱います。ただし、ユーザーログ、管理ユーザーログ、特定のアカウント設定、およびウェブサイトを通じてユーザーが提出した情報については、データ処理者として行動します。これらの場合、OTTURA LIMITED 、データ処理に関するユーザーの指示に基づいてデータを処理します。利用者は、EUデータ保護法に基づき、個人情報に関する一定の権利を行使することができます。当社の個人情報の収集、使用、保存および保護、ならびにクッキーおよびその他の追跡技術の取り扱いは、GDPR（EU 2016/679）およびeプライバシー指令（2002/58/EC）によって完全に管理されています。

4.データのセキュリティと保持： Ottout は、お客様の個人データの偶発的な紛失、不正アクセス、誤用、改ざん、または開示を防止するために、適切なセキュリティ対策を講じています。さらに、Ottout は、暗号化により支払取引の機密性を保護するため、PCI セキュリティ基準を遵守しています。お客様は、お客様の個人データが欧州経済地域外の場所に保管される可能性があることを了承するものとします。Ottout は、法律、会計、または報告義務を含む、意図された収集目的を果たすために必要な期間、お客様の個人データを保管します。必要性がなくなると、Ottout 、責任を持って安全にデータを廃棄します。削除のスケジュールは、アカウント削除時にユーザーデータとアカウント情報を直ちに削除し、顧客サービスデータについては3年間、音声録音については1年間、取引データについては10年間です。

5.開示： お客様の同意を得た上で、Ottout は、管理目的（合併の可能性を含む）、分析および統計目的（信用リスクの評価など）、法的請求に対する防御および法的義務の遵守（裁判所の命令を含む）、詐欺行為を含む潜在的に禁止または違法な行為の防止、検出および調査、ならびに利用規約の執行のために、OTTURA LIMITED 内でお客様の個人データを共有することがあります。

さらに、Ottout 、特定の目的のために第三者のサービスプロバイダーにお客様の情報を開示することがあります。これらのサービスプロバイダは、ITサービスの提供、プラットフォームのカスタマイズおよび監視、銀行口座または残高情報の提供、クレジットカードまたはその他の支払方法の処理などの業務を行う場合があります。これらの事業体は、指定されたサービスを実行するためにのみお客様の個人データにアクセスすることができ、Ottout 、その他の目的でお客様の情報を使用または開示することを許可するものではありません。

6.その他： アカウントへのアクセスを容易にするため、ログイン時に「Remember me」機能を利用することで、身分証明書の再入力を避けることができます。ただし、アカウントへのアクセスを他者と共有する場合、その他者がお客様の個人情報にアクセスできることをご了承ください。お客様は、いつでもアカウント設定から直接個人情報を更新することができます。さらに、お客様は、適用される法的要件に従って、アクセス権、修正権、制限権、消去権、およびデータポータビリティを含む、お客様の個人データに関する欧州データ保護法に基づく特定の権利を有します。

7.変更およびお問い合わせ Ottout 当社は、法的または運営上の要件の変更に対応するため、本プライバシーポリシーを定期的に更新します。変更の通知は、法律に従って行われます。更新後、お客様がOttout のサービスの利用を継続することを選択された場合、お客様が変更に同意されたことを意味します。更新された条件に同意できない場合は、会員資格を取り消すことができます。お問い合わせは、[email protected] までご連絡ください 。