Vaše súkromie si veľmi vážime a venujeme sa zabezpečeniu vašich osobných údajov. Cieľom týchto zásad ochrany osobných údajov je objasniť, ako Ottout spravuje vaše osobné údaje, objasniť vaše práva na ochranu osobných údajov a vymedziť, ako právne ustanovenia chránia vaše údaje

Obsah

1. Údaje, ktoré zhromažďujeme: Ottout môžeme získavať, používať, uchovávať a prenášať rôzne kategórie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, vrátane: Údaje o totožnosti (napríklad vaše meno), kontaktné údaje (vrátane vašej e-mailovej adresy a iných identifikátorov, ktoré môžete používať), finančné údaje (zahŕňajúce podrobnosti o vašom spôsobe platby), technické údaje (vrátane vašej IP adresy a údajov o sieti), údaje o profile (zahŕňajúce vaše používateľské meno a heslo), údaje o používaní (podrobnosti o tom, ako používate a využívate webové stránky, produkty a služby Ottout), Marketingové a komunikačné údaje (zahŕňajúce vaše preferencie týkajúce sa prijímania marketingových materiálov od nás a tretích strán spolu s vašimi komunikačnými preferenciami), údaje o vašich interakciách so zákazníckou podporou (zahŕňajúce dátum, čas, dôvod kontaktu, prepisy všetkých konverzácií v chate, vaše telefónne číslo a záznamy hovorov) a informácie získané prostredníctvom súborov cookie (v súlade so "Zásadami používania súborov cookie").

2. Ako zhromažďujeme a používame údaje: Ottout využíva rôzne prístupy na zhromažďovanie informácií o vás. Patria sem priame interakcie, napríklad získavanie informácií počas vášho predplatného a používania služieb, automatizované technológie alebo interakcie a údaje získané od tretích strán alebo z verejne dostupných kanálov. "Povinné" osobné údaje, ktoré požaduje Ottout, sú nevyhnutné buď z právneho, alebo technického hľadiska na poskytovanie služieb.

Ottout bude zhromažďovať a používať vaše osobné údaje len s vaším súhlasom alebo ak to povoľuje zákon, a to výlučne v rozsahu nevyhnutnom na konkrétny účel zhromažďovania. Predovšetkým bude Ottout využívať vaše osobné údaje na činnosti, ako je spracovanie platieb za váš účet, správa doručovania a sledovania vašich objednávok, určenie vašej všeobecnej geografickej polohy, správa vášho členstva, aktualizácia akýchkoľvek zmien, komunikácia s vami v súvislosti s vašimi objednávkami, doručovanie informačných bulletinov a materiálov o aktivitách a zlepšovanie svojich služieb

3. Správca údajov: Podľa nariadení GDPR spracúva OTTURA LIMITED osobné údaje získané od rôznych kategórií dotknutých osôb. V prípade protokolov používateľov, administratívnych protokolov používateľov, špecifických nastavení účtu a informácií odoslaných používateľmi prostredníctvom webovej lokality však vystupuje ako spracovateľ údajov. V týchto prípadoch OTTURA LIMITED spracúva údaje na základe pokynov Používateľa týkajúcich sa spracovania údajov. Podľa zákonov EÚ o ochrane údajov môžete uplatniť určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Naše zhromažďovanie, používanie, ukladanie a ochrana osobných údajov - ako aj nakladanie so súbormi cookie a inými technológiami sledovania - sa plne riadi nariadením GDPR (EÚ 2016/679) a smernicou o súkromí a elektronických komunikáciách (2002/58/ES)

4. Bezpečnosť a uchovávanie údajov: Ottout zaviedla vhodné bezpečnostné opatrenia, aby sa zabránilo náhodnej strate, neoprávnenému prístupu, zneužitiu, zmene alebo zverejneniu vašich osobných údajov. Okrem toho Ottout dodržiava bezpečnostné štandardy PCI na zabezpečenie dôvernosti platobných transakcií prostredníctvom šifrovania. Beriete na vedomie, že vaše osobné údaje môžu byť uložené na mieste mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ottout bude uchovávať vaše osobné údaje po dobu potrebnú na splnenie zamýšľaných účelov zhromažďovania, zahŕňajúcich právne, účtovné alebo spravodajské povinnosti. Po skončení potreby Ottout údaje zodpovedne a bezpečne zlikviduje. Lehoty na vymazanie zahŕňajú okamžité odstránenie údajov používateľa a informácií o účte pri vymazaní účtu, 3 roky pre údaje o službách zákazníkom, 1 rok pre hlasové záznamy a 10 rokov pre údaje o transakciách

5. Zverejnenie: Na základe vášho súhlasu môže Ottout zdieľať vaše osobné údaje v rámci OTTURA LIMITED na administratívne účely (vrátane potenciálneho zlúčenia), na analytické a štatistické účely (napríklad na posúdenie úverového rizika), na obranu proti právnym nárokom a na splnenie zákonných povinností (vrátane súdnych príkazov), na prevenciu, odhaľovanie a vyšetrovanie potenciálne zakázaných alebo nezákonných činností vrátane podvodov a na presadzovanie svojich podmienok používania.

Okrem toho môže Ottout poskytnúť vaše informácie poskytovateľom služieb tretích strán na konkrétne účely. Títo poskytovatelia služieb môžu vykonávať úlohy, ako je poskytovanie IT služieb, prispôsobovanie a monitorovanie platformy, poskytovanie informácií o bankovom účte alebo zostatku a spracovanie kreditných kariet alebo iných spôsobov platby. Tieto subjekty môžu pristupovať k vašim osobným údajom výlučne na vykonávanie určených služieb a stránka Ottout ich neoprávňuje používať alebo zverejňovať vaše informácie na iné účely

6. Rôzne: Pre jednoduchší prístup k svojmu účtu môžete počas prihlasovania využiť funkciu "Zapamätať si ma", aby ste nemuseli opätovne zadávať svoje identifikačné údaje. Ak však zdieľate prístup k svojmu účtu s inými osobami, beriete na vedomie, že budú mať prístup k vašim osobným údajom. Svoje osobné údaje môžete kedykoľvek aktualizovať priamo z nastavení svojho konta. Okrem toho máte podľa európskych zákonov o ochrane osobných údajov osobitné práva týkajúce sa vašich osobných údajov vrátane práva na prístup, opravu, obmedzenie, vymazanie a prenosnosť údajov v súlade s platnými právnymi požiadavkami

7. Úpravy a kontaktovanie: Ottout budeme pravidelne aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov, aby sme sa prispôsobili meniacim sa právnym alebo prevádzkovým požiadavkám. Oznámenie o akýchkoľvek zmenách bude poskytnuté v súlade so zákonom. Ak sa po aktualizácii rozhodnete pokračovať v používaní služieb Ottout, znamená to, že súhlasíte so zmenami. Ak s aktualizovanými podmienkami nesúhlasíte, môžete zrušiť svoje členstvo. V prípade akýchkoľvek otázok nás môžete kontaktovať na adrese [email protected]